Oetker Hotels est une collection d’hôtels d’exception à travers le monde. Chaque propriété est un véritable chef d’œuvre. Situés dans des destinations exclusives, ces établissements sont synonymes d’une hôtellerie d’excellence alliée à un savoir-faire inégalable et un esprit de famille, des valeurs chères à Oetker Hotels. Perpétuant un héritage raffiné dans l’art de recevoir depuis 1872, notre mission est de préserver des standards de qualité élevés, et de les développer par l'acquisition et la gestion de propriétés uniques.
La collection comprend 12 hôtels, Le Bristol Paris, Brenners Park-Hotel & Spa à Baden-Baden, Hôtel du Cap-Eden-Roc à Antibes, Château Saint-Martin & Spa à Vence, The Lanesborough London, L’Apogée Courchevel, Eden Rock - St Barths, Jumby Bay Island à Antigua, Palácio Tangará à São Paulo, Hotel La Palma à Capri, The Vineta Hotel à Palm Beach, et plus de 150 villas privées dans le monde. En 2027, un nouvel hôtel ouvrira ses portes à Saint Tropez.
Eden Rock - St Barths – un luxueux coin de paradis à Saint-Barthélemy perché sur un promontoire rocheux,bordé par une mer turquoise et des plages de sable blanc ; l’art de vivre à lafrançaise au cœur des Caraïbes.
Eden Rock - St Barths vous propose de rejoindre ses équipes et de vous offrir les meilleures opportunités de carrière et de développement au sein des incroyables Hôtels Oetker.
Les équipes de Eden Rock - St Barths vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
Contrat
02. Contrat à durée déterminée
Date de début du contrat
25/09/2025Localisation
Saint Barthélemy, Antilles & Caraibes
En tant que Réceptionniste Spa, j’accueille les clients, et les oriente afin de répondre à leurs besoins et d'assurer une bonne qualité de service. Garant de la bonne image du Spa, je maintiens quotidiennement la réception en parfait état. Je conseille également sur les produits disponibles et j’assure la facturation.
Au quotidien, mes missions sont :
- Accueillir chaleureusement et avec élégance chaque client dès son arrivée au Spa tout en respectant rigoureusement les standards de qualité du Spa et de l’hôtel, notamment les exigences des référentiels tels que LQA.
- Assurer la gestion complète de l’accueil : prise de rendez-vous, encaissement, suivi des réservations, gestion optimale des plannings, communications avec les équipes.
- Conseiller avec justesse et hyper-personnalisation sur les soins, les produits et les parcours bien-être et en étant force de proposition dans l’atteinte des objectifs de vente fixés par la direction.
- Aller naturellement vers le client, être attentif/ve à ses besoins, et s’assurer en continu de son confort et de satisfaction, tout au long de son parcours dans le Spa.
- Contribuer activement à l’enrichissement du cardex client.
- Veiller à une image irréprochable de l’espace d’accueil et de détente.
- Participer activement au rayonnement du Spa, en incarnant ses valeurs, en soutenant les actions et évènements, et en contribuant à l’enrichissement de l’expérience client.
- Participer au développement des outils administratifs du Spa.
- Gérer la prise de contact et la coordination avec les prestataires extérieurs
- Être prêt à intervenir en cabine en cas de forte affluence ou de remplacement.